こんなイメージを持っていませんか？
実は…物流業界は急速に進化していて、
現代では驚くほど
先進的でハイテク！
イメージがきっとガラッと変わる
本当の「物流の姿」をご紹介します！
物流とは、わたしたちの家に商品が届くまでの一連の流れを意味する言葉です。商品のお届けだけでなく、商品を保管したり、梱包・加工したりする作業も物流業務の一つなんです。ECサイト等で購入した商品がわたしたちの手元に届くまでの工程はもちろんのこと、小売店などに商品を届けたり、製造メーカーの工場に原材料を届けたりする工程も物流です。物流は経済をまわすのに必要不可欠なインフラとして広く社会を支えています。
荷物を運ぶ機能が配送・輸送です。小売店や個人宅など狭いエリア内で複数の場所に運ぶのが配送、大量の荷物を拠点から拠点へと長距離移動するのが輸送です。トラック・鉄道・船・飛行機などさまざまな運び方があります。
商品をすぐに届けられるように、倉庫や物流センターで商品を一定期間保管してタイムラグを調整する機能です。特にネットショップでは注文の入った商品をすぐに発送できるように、一定数量を備蓄しておく保管機能が重要です。
トラック・鉄道・船・飛行機などに荷物を積み降ろしする作業です。保管場所から商品を取り出すピッキングや仕分け、荷揃えなども荷役作業に含まれます。輸入品や輸出品を扱う場合は同時に通関手続きも行います。
商品を衝撃や汚れから守るために緩衝材などで包み、箱詰めする作業です。包装には商品を個別に包装する「個装」、個装されたものを決められた個数にまとめる「内装」、段ボールなどに詰める「外装」の3つの種類があります。
商品を出荷する際に行う加工作業です。タグ付けや値札貼り、袋詰め、ラベルの貼り替えといった作業の他、複数の商品を組み合わせてギフトセットをつくるなど、商品の付加価値を高める役割があります。
倉庫管理システム（WMS）などを使用して入荷・出荷・在庫管理などの倉庫内業務を見える化・効率化する機能です。商品の流れや保管場所をすべてデータで管理することができ、ピッキング指示なども効率的に行うことができます。
“令和3年度デジタル取引環境整備事業（電子商取引に関する市場調査）”
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